1、使命（回答了“我们因何而存在”，是我们持续发展的内在驱动力。）

为客户降本增效，为伙伴铸就成长。

2、愿景（回答了“我们要到哪里去”，是我们为履行使命必须树立的远大追求。）

成为“医药健康行业可信赖的人力资源与企服伙伴”。

3、价值观（回答了“我们应该怎么做”，是我们必须共同信奉和始终坚守的价值标准和基本信念。）

A、诚实守信：立业之本。我们视诚信为不可逾越的底线。这要求我们：

· 恪守正道：忠诚爱国，敬畏法纪，坚守法律与道德底线。

· 信守承诺：恪守商业伦理，尊重契约精神，维护相关方权益，做到言行一致。

· 真诚透明：倡导简单直接的沟通，构建开放、透明的工作氛围。

B、业绩导向：生存之基。我们用业绩捍卫尊严，用成果赢得未来。这要求我们：

· 结果说话：坚持以实力竞争，用付出换取回报，用业绩证明价值。

· 全面发展：追求包括经营规模、组织能力、管理模式与人才梯队在内的全面、高质量增长。

· 优胜劣汰：坚决让贡献者得到回报，让平庸者没有市场，业绩是评价与激励的***硬标准。

C、奋斗者为本：价值之魂。我们尊重并成就每一位奋斗者。这要求我们：

· 成就员工：关爱员工生活，激发个人潜能，搭建事业平台，让奋斗者共享发展成果。

· 成就客户：以客户为中心，满足合理需求，提供优质产品与服务，倡导健康生活方式。

· 成就生态：心怀感恩，谦卑行事，追求客户、员工、伙伴、社会与自然的和谐共赢。

D、创新发展：动力之源。我们将创新刻入基因，以驱动持续进化。这要求我们：

· 机制保障：构建创新体系，完善激励、约束与容错机制，营造开放包容的氛围。

· 主动求变：洞察趋势，客户导向，勇于自我颠覆，寻求商业模式、管理与服务的突破。

· 全员学习：鼓励创新思维，坚持持续学习，借鉴***经验，实现人人创新、时时创新。

4、发展理念（回答了“我们应该遵循何种法则”，是指导我们经营管理活动的总体原则，是为履行使命、实现愿景必须遵循的经营哲学。）

我们的发展，是“做好”、“做强”、“做久”三位一体的均衡发展，是追求有质量、有竞争力、有永续性的健康成长。

· 做好（立身之本）：追求卓越，赢得信赖，“做好”是基石。它意味着我们必须在客户认同、员工自豪、股东满意、社会尊重的维度上做到***。这体现在：拥有卓越的团队、***的产品、优异的业绩，并主动担当社会责任，积累良好的声誉口碑。这是我们所立之身，是获得持续发展许可的根本。

· 做强（发展之要）：构筑优势，***行业，“做强”是路径。它要求我们不仅在规模上增长，更要在核心能力上超越。我们必须不断提升运行效率、强化产品竞争力、扩大品牌影响力，关键指标要优于同行。***终目的，是从参与者跃升为行业进步的***者，掌握市场话语权。

· 做久（长青之基）：锻造内核，永续经营，“做久”是愿景。它指引我们摒弃短视，着眼长远。我们要着力打造难以替代的核心竞争力，形成具有长久生命力的商业模式。同时，必须建立高效协同的内部机制和合作共赢的外部生态，以此支撑可持续发展的长远目标，铸就基业长青的未来。

5、企业精神（回答了“我们应该具有什么样的内心态度和行为风格”，是我们应该具备的团队气质和精神风貌，是价值观在员工思想行为层面的延伸。）

· 诚信：立身之本。言出必行，行必有果。我们对内对外保持一致，恪守承诺，遵守时间，以正直之心赢得长久信任。

· 专注：成事之基。深耕医药健康领域，敬畏专业，敬畏市场。坚持长期主义，拒绝诱惑，将资源与精力集中于核心赛道，做深做透。

· 分享：生态之策。主动开放我们的平台与资源，与客户、伙伴及同行者知识共享、机会共享、成果共享，协同共生，助力整个生态繁荣。

· 共赢：生存之道。摒弃零和博弈，追求价值增量。我们致力于设计互利机制，让组织内的每一位成员、价值链上的每一位伙伴都能从中受益，共享发展成果，实现共生共荣。