2024年09月21日,公司主办“第40届维哲论坛暨医药健康经理人&创业者交流会”,会议由公司CEO&维哲学苑负责人邢文慧先生主持,并邀请知名专家“贾建浩”老师、“贺建国”老师、“邢文慧”老师分别进行了《国家医药价格治理与企业价格管理策略》、《常规管理的另一面》、《沟通无处不在》专题分享,为医药健康经理人&创业者健康成长赋能与助力。
本次会议得到了“北京市盈科(石家庄)律师事务所”的大力支持,并给予了会议室等赞助。
出席本次会议的嘉宾有上药科园信海医药河北有限公司副总经理袁兵先生、河北通用医药有限公司采购总监乔艳方女士、安徽环球药业股份有限公司销售部副总监孙前峰先生、北京市盈科(石家庄)律师事务所刘凯律师、北京卓诚惠生生物科技股份有限公司董事长助理陈冠升先生、河北东鼎医药科技有限公司副总经理寇新忠先生、河北省医药发展有限公司副总经理杨明勇先生、康美药业股份有限公司销售总监刘云龙先生、西藏卫信康医药股份有限公司华北大区总监安彤飞先生、香港澳美制药厂有限公司华北大区经理李保华先生、某医药代理公司总经理陈国政先生、某知名企业人资总监薛然女士、维哲服务COO&维哲猎头总经理王利花女士、维哲服务CFO&维哲财务总经理郜志兰女士等。
俗语说:“流水不腐,户枢不蠹”。企业也是如此,加强企业沟通,既可以使管理层工作更加轻松,也可以使普通员工大幅度提高工作绩效,还可以增强企业的凝聚力和竞争力。根据一项研究报道,企业中的管理者在信息沟通方面用掉的时间占全部工作时间的50%-80%。
从组织行为学的角度来看,沟通***主要的分类有两种:组织层面上的正式沟通与非正式沟通、人际沟通层面上的语言沟通与非语言沟通。
正式沟通是通过组织的正式结构或层次系统运作,由组织内部明确的规章制度所规定的渠道进行的信息传递与交流。正式沟通包括上行沟通、下行沟通、横向沟通与斜向沟通。
非正式沟通是指以一定的社会关系为基础与组织内部明确的规章制度无关的沟通方式,它的沟通对象、时间及内容等各方面都是未经计划与难以辨别的。
语言沟通指使用正式语言符号的沟通,它可以分为:口头沟通与书面沟通。口头沟通,指借助语言进行的信息传递与交流,如演讲、会谈、讨论、电话联系等,是***主要的信息传递方式。书面沟通,指借助文字进行的信息传递与交流,如布告、通知、书信刊物、调查报告等。
非语言沟通是指借助非语言符号,即口头表达及文字以外的符号系统进行的沟通。使用语言进行沟通时,都包含着非语言信息。有时,这些非语言成分还可以单独存在,它包括有声语音和无声语音。有声语音,通过非词语的声音如重音、声调的语音变化来传达信息。语音包括说话的音质、音量、音调、速度以及语气等。无声语言,又称为非自然语言或态势语言。它可以分为三大类:表情语言、动作语言、体态语言。
有效的沟通不仅能够促使组织成员就组织意愿达成共识,也能鼓励成员发现问题,并主动解决问题,促进上级与下属之间、部门之间、组织内外人员之间的相互沟通,提升组织管理效能与成员工作效率,而且能够激发全体成员的潜能和团队精神。
有效的沟通不仅仅涉及清楚地表达信息,同样涉及准确地理解他人。有效的倾听是建立和谐人际关系的关键之一。人都需要被倾听,无论是出于对自己的情感考虑,还是为了达成人与人之间的理解。相互理解才能建立信任的关系,而要理解对方的意图必须要认真地倾听。
考虑如何提高作为一个倾听者的有效性是值得的,很多组织正在努力提高员工的倾听技能。这种系统性的提高倾听技能的努力代表着明智的投资,而它又通过好的倾听来得到回报。研究显示,一个倾听者越有效,他越有可能晋升到管理岗位,并且在那个角色中表现得很有效率。
与创新创业者同行,让认知和财富共同增长!第40届维哲论坛暨医药健康经理人&创业者交流会圆满举行,第41届维哲论坛暨医药健康经理人&创业者交流会拟定于2024年11月23日在河北省石家庄市举行,欢迎关注与参与!